Disponibilité
Tous nos produits avec une pastille verte et orange sont disponibles. Les produits mentionnés sans délai sont en stock et livrables immédiatement.
Les produits avec une pastille orange sont en stock en quantité limitées.
Les produits avec des délais de livraison sont remis à jour régulièrement dans la fiche article du produit.
Les produits avec une pastille rouge sont en rupture et il faut regarder le délai de livraison mentionné dans la fiche article sinon nous consulter.
Délais d’expédition
Les produits en stock sont expédiés immédiatement à compter de la réception de votre règlement, le délai d'expédition n'exède pas 48 heures. Dès l’envoi des produits, nous vous envoyons un mail de confirmation d’expédition du produit.
Délais de livraison
Vous avez le choix entre deux modes de transport :
- Transport économique par Colissimo
- Transport express
Transport par colissimo
Profiter d’un moyen économique pour recevoir vos colis par la Poste en 48 heures (délai en jours ouvrables) partout en France métropolitaine. Le facteur vous remet votre colis contre signature.
Transport par TNT express
Profiter d’un moyen rapide pour recevoir vos colis par TNT en 24 heures (délai en jours ouvrés), le lendemain avant 13 heures ou en début d’après midi dans les zones rurales. Le transporteur vous remet le colis en main propre et contre signature.
Frais de transport
Jusqu'à 40% de réduction sur les frais de transport par envoi Colissimo
| Transport par Colissimo |
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| 0 à 0,25 kg |
6,50 euros |
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4,00 |
euros |
| 0,25 à 0,5 kg |
7,50 euros |
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4,50 |
euros |
| 0,50 à 0,75 kg |
8,00 euros |
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5,00 |
euros |
| 0,75 à 1 kg |
9,00 euros |
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5,50 |
euros |
| 1 à 2 kg |
9,50 euros |
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6,00 |
euros |
| 2 à 3 kg |
10,00 euros |
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6,50 |
euros |
| 3 à 4 kg |
11,00 euros |
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7,00 |
euros |
| 4 à 5 kg |
12,00 euros |
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7,50 |
euros |
| 5 à 6 kg |
12,50 euros |
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8,00 |
euros |
| 6 à 7 kg |
13,00 euros |
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8,50 |
euros |
| 7 à 8 kg |
14,00 euros |
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9,00 |
euros |
| 8 à 10 kg |
15,00 euros |
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9,50 |
euros |
| 10 à 15 kg |
17,50 euros |
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11,00 |
euros |
| 15 à 30 kg |
23,00 euros |
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15,00 |
euros |
Jusqu'à 20% de réduction sur les frais de transport par envoi express TNT
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Transport par TNT |
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0 à 5 kg |
18,00 euros
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14,90 |
euros |
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5 à 7 kg |
20,00 euros
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16,00 |
euros |
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7 à 10 kg |
22,00 euros
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18,00 |
euros |
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10 à 15 kg |
26,00 euros
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21,00 |
euros |
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15 à 20 kg |
29,50 euros
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24,00 |
euros |
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20 à 25 kg |
33,50 euros
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27,00 |
euros |
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25 à 30 kg |
37,00 euros
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29,00 |
euros |
Traçabilité
Vous pouvez également suivre la trace de votre colis :
Envoi par Colissimo
Suivez vos colis du dépôt à la livraison sur www.coliposte.fr
Envoi par TNT express
Suivez vos colis du dépôt à la livraison sur www.tnt.fr
En cas d’absence
Envoi par Colissimo
Si vous êtes absent, le facteur vous laisse dans votre boîte aux lettres un avis de passage. Vous disposez d’un délai de 15 jours (délai en jours ouvrables) pour retirer votre colis au bureau de Poste.
Envoi par TNT express
Si vous êtes absent, le colis est livré le lendemain matin automatiquement dans le relais colis le plus proche (3800 commerces partout en France). Vous êtes prévenu automatiquement de sa disponibilité par e-mail ou SMS. Le colis sera mis à disposition à partir de 13 heures.
Recommandations à la livraison
Vérifier vos colis à réception de marchandise.
En cas de doute, procéder à l’ouverture du colis en présence du livreur.
Que faire en cas de dommage
Dans tous les cas procéder à des réserves immédiates, significatives et écrites sur le document de transport au moment de la livraison du colis.
Le client doit confirmer les réserves faites à la livraison par lettre recommandée dans les 3 jours ouvrables qui suivent. En cas d’avarie, le destinataire doit tenir la marchandise sinistrée à disposition de TNT pour une reprise éventuelle de celle-ci aux fins d’expertises.
Version du 05/06/2008
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